Hàng hóa lấy ra khỏi nhà máy thì lành lặn, nguyên vẹn nhưng khi hàng đến bên đầu nhập khẩu thì hàng lại bị hư hỏng, đổ vỡ, giảm chất lượng... shipper bị phạt, thậm chí bị trả hàng về.
Nguyên nhân chính của vấn đề này là đóng hàng vào container không đúng quy cách.
